قصة عميل · خدمات بترولية · مصر
تعاير IEPS المعدات وتختبرها لقطاع النفط والغاز. بنينا النظام الذي يُصدر به مهندسوها كل شهادة، والبوابة التي ينزّل منها عملاؤها شهاداتهم.
قبل
كان كل عمل يبدأ ببطاقة ورقية، ثم تُنقل بياناته إلى ملف لاحقًا.
كانت الشهادات تُعدّ في ملفات Excel منفصلة، واحدة تلو الأخرى.
لم يكن لدى العملاء مكان ينزّلون منه شهاداتهم بأنفسهم.
بعد
يحمل نظام واحد اليوم كل عمل من أمر العمل حتى شهادة معتمدة وموقّعة، وينزّل كل عميل شهاداته بنفسه.
ما بنيناه
لا يُفتح أمر عمل إلا لحساب عميل مسجّل، ويولّد النظام أرقامه تلقائيًا.
تُملأ شهادات أجهزة قياس الضغط وصمامات الأمان والاختبار الهيدروستاتيكي خطوة بخطوة، ويُتحقَّق من كل حقل في النموذج ثم على الخادم.
يرى مهندسو الجودة ما ينتظر المراجعة، ويمكنهم تصحيح الشهادة ثم اعتمادها، والاعتماد وحده يتيحها للعميل.
تتحوّل كل شهادة معتمدة إلى ملفي PDF وExcel يُنشئهما الخادم بتوقيعات المختبر وأختامه، وتصبح جاهزة في بوابة العميل.
كيف عملنا
بدأنا من شهادات المختبر نفسها: تنسيقها وتوقيعاتها وأختامها وبيانات عدم اليقين فيها.
أربعة أدوار لكلٍّ منها شاشاته، وقاعدة واحدة: لا تصل الشهادة إلى العميل إلا بعد اعتماد الجودة.
ثلاثة أنواع من الشهادات في نماذج متعددة الخطوات، مع ملفات PDF وExcel يُنشئها الخادم بتنسيق المختبر.
في 2026 أعدنا تصميم الواجهة كلها بألوان المختبر، بمظهر خاص لكل دور، ونواصل تحسينها.
اليوم
تُدير IEPS أعمال الشهادات من خلال النظام، وينزّل عملاؤها شهاداتهم من بوابتهم الخاصة.
التقنيات
أخبرنا كيف تعمل شركتك اليوم، وسنعود إليك بخطة وجدول زمني وسعر.
